Informationen zur Barrierefreiheit

Diese Informationen gelten für die von der heimathafen Immobilien GmbH über die Website https://www.heimathafen-immo.de/ angebotene Dienstleistung der Immobilienvermittlung (Maklerdienstleistung) mit Objektsuche, Exposé-Anfrage, Kontakt- und Bewertungsanfrage sowie Kundenbereich mit Suchprofilen.

Anbieter der Dienstleistung ist:

heimathafen Immobilien GmbH
Hafenweg 46
48155 Münster

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die heimathafen Immobilien GmbH vermittelt als Immobilienmaklerin Immobilien. Über die Website finden Verbraucherinnen und Verbraucher, die eine Immobilie suchen, die aktuellen Immobilienangebote, rufen die Exposés einzelner Objekte auf und fragen zu einem Objekt an. Eigentümerinnen und Eigentümer, die ihre Immobilie verkaufen oder vermieten möchten, können eine Bewertung ihrer Immobilie anfragen. In einem Kundenkonto lassen sich Suchprofile hinterlegen, damit die heimathafen Immobilien GmbH über passende Angebote informieren kann.

Durchführung der Dienstleistung

Die Dienstleistung wird in folgenden Schritten genutzt:

Objektsuche: Auf der Seite „Immobilienangebote“ lassen sich die Angebote nach Ort, Umkreis und weiteren Merkmalen filtern und sortieren. Einzelne Objekte können auf einer Merkliste vorgemerkt werden.
Exposé: Die Detailseite eines Objekts enthält Beschreibung, Bilder, Objektdaten, Lageangaben und, soweit vorhanden, die Angaben aus dem Energieausweis. Soweit bereitgestellt, kann das Exposé zusätzlich als PDF-Datei heruntergeladen werden.
Exposé-Anfrage: Über ein Formular zum jeweiligen Objekt übermitteln Interessierte ihre Kontaktdaten und ihre Anfrage.
Bewertungsanfrage: In mehreren Schritten werden die Art der Immobilie, das Anliegen, Angaben zum Objekt, die Adresse und die Kontaktdaten erfasst und als Anfrage übermittelt.
Kontakt: Allgemeine Anfragen sind über das Kontaktformular, per Telefon, per E-Mail oder per WhatsApp möglich.
Bestätigung und Bearbeitung: Nach dem Absenden einer Anfrage bestätigt die Website den Eingang. Die heimathafen Immobilien GmbH bearbeitet die Anfrage und meldet sich bei der anfragenden Person.
Kundenkonto: Für Registrierung und Anmeldung genügt die E-Mail-Adresse; zur Bestätigung wird ein sechsstelliger Code per E-Mail zugesandt, ein Passwort ist nicht erforderlich. Im Kundenbereich lassen sich Suchprofile anlegen, bearbeiten und löschen sowie Kontakteinstellungen ändern.
Sicherheit: Die Formulare sind durch einen automatischen Spamschutz gesichert. Zahlungen und elektronische Unterschriften werden über die Website nicht abgewickelt.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die barrierefreie Nutzung der Dienstleistung wird insbesondere durch folgende Maßnahmen unterstützt:

Die Seiten sind als deutschsprachig ausgezeichnet und in Kopfbereich, Navigation, Hauptinhalt und Fußbereich gegliedert.
Links, Schaltflächen und Formularfelder zeigen bei Bedienung mit der Tastatur eine sichtbare Fokusmarkierung.
Aufklappmenüs der Hauptnavigation teilen Hilfsmitteln wie Screenreadern mit, ob sie geöffnet oder geschlossen sind.
Schaltflächen, die nur aus einem Symbol bestehen, etwa für Menü, Kartenansicht und Sortierung, haben eine für Hilfsmittel lesbare Bezeichnung.
Das Logo hat einen Alternativtext. Objektfotos werden mit dem im Objektdatensatz hinterlegten Bildtitel als Textalternative ausgegeben.
Die Formularfelder für Kontakt-, Exposé- und Bewertungsanfrage haben sichtbare Beschriftungen; Pflichtfelder sind gekennzeichnet.
Fehlerhinweise erscheinen am betroffenen Formularfeld. Im Kontaktformular springt der Fokus beim Absenden auf das erste unvollständige oder fehlerhafte Feld. Hinweise zum gesamten Formular werden Hilfsmitteln automatisch mitgeteilt.
Der Spamschutz der Formulare kommt ohne Bild- oder Audiorätsel aus.
Die Anmeldung erfordert kein Passwort; E-Mail-Adresse und Bestätigungscode können vom Browser automatisch ausgefüllt werden.
Neben den Formularen stehen Telefon und E-Mail als weitere Kontaktwege zur Verfügung.

Die Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte am 13.10.2026 durch Selbstprüfung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Dienstleistung oder zu deren barrierefreier Nutzung haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

heimathafen Immobilien GmbH
Hafenweg 46
48155 Münster
Telefon: +49 251 4842230
E-Mail: info@heimathafen-immo.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://mlbf-barrierefrei.de/

Stand der Informationen

Diese Informationen wurden am 13.10.2026 erstellt und zuletzt am 13.10.2026 aktualisiert.